Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via EnergyMeister.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de ondernemer
EnergyMeister.nl
E-mail: info@energymeister.nl
KvK-nummer: 92979912
BTW-nummer: NL866237276B01
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EnergyMeister.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen EnergyMeister.nl en de consument.
3. Aanbod en bestelling
- Productomschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar fouten kunnen voorkomen.
- Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging van de bestelling per e-mail.
4. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient volledig voldaan te zijn vóór verzending van het product.
5. Levering
- Voorraadproducten worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.
- Pre-orders worden geleverd vanaf de aangegeven datum.
- Levering vindt plaats via PostNL of DHL in Nederland en België.
6. Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Zie ons retourbeleid voor details.
7. Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Indien van toepassing geldt ook fabrieksgarantie. Bewaar altijd uw factuur als garantiebewijs.
8. Aansprakelijkheid
EnergyMeister.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product of installatie door niet-erkende installateurs.
9. Klachtenregeling
Heeft u een klacht? Neem contact met ons op via info@energymeister.nl. Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Eigendomsvoorbehoud en uitschakelrecht
- Alle geleverde apparatuur, waaronder omvormers, batterijen, monitoring-systemen en softwarematige toegangsrechten, blijven eigendom van EnergyMeister.nl totdat de volledige koopsom door de klant is voldaan.
- Bij uitblijvende betaling, betalingsachterstand of contractbreuk behoudt EnergyMeister.nl zich het recht voor om de installatie (gedeeltelijk of volledig) op afstand te deactiveren, de monitoringfunctie te beperken of andere technische maatregelen te nemen totdat de volledige betaling is voldaan.
- De klant wordt minimaal 48 uur vooraf schriftelijk geïnformeerd over een voorgenomen deactivering.
- EnergyMeister.nl is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade die ontstaat door een tijdelijke uitschakeling op grond van dit artikel.